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商品のキャンセルについて

商品のキャンセルについて

ご注文時点でete MEMBERSにご登録済み且つ注文ステータスが「注文受け」であれば、オンライン上でキャンセルが可能です。
※注文ステータスは、マイページの「ご注文履歴」からご確認いただけます。注文番号の右横に記載がございます。

・キャンセルの期限について
翌午前7時30分までのキャンセルが可能です。

例)午後8時にご注文 翌日午前7時30分まで
  午前1時にご注文 当日午前7時30分まで
※期限以降にキャンセルをご希望の場合は、こちらより13時までにお申し付けください。

※13時以降のキャンセルご希望のお申し出につきましては、発送の関係上承りかねます。予めご了承ください。
  
・キャンセル方法について
マイページの「ご注文履歴」ページへお進みください。
未発送の注文が表示されますので、該当のご注文番号の「詳細」ボタンより「注文を取り消す」をクリックしてください。
ご注文の取り消しにお間違いがないか確認の上、「注文取消しを確定する」をクリックしてください。